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業內人士稱，微信會做企業號，會做通訊錄功能。微信簽到、報銷、會議管理等三個通用功能，是企業全面通用的。PC時代的OA、ERP等，通過企業號，可以統一入口。傳統OA廠商可能要被幹掉瞭。不過，上述傳言尚未得到騰訊官方證實。
每經記者 張業軍 發自廣州
百度李彥宏將企業級移動信息化市場定義為“一塊大市場”。與此相對應，易觀智庫的一份報告內容預測，2016年中國企業級移動應用市場規模將達660多億元，未來4年復合增長率達到60%，企業級應用市場將成為移動互聯網的下一個主戰場。
近段時間以來，IT業內傳言，正走在商業化路上的微信欲推出企業號進軍此塊市場。在搶灘企業級應用市場過程中，不排除微信將通過投資第三方企業協同管理軟件廠商加碼圈地。不過，上述傳言，尚未得到騰訊官方證實。
對此，《每日經濟新聞》記者深入企業級市場一線，通過多方采訪，試圖解構微信企業號的相關進展情況和後續可能的運作思路。
騰訊公司此前一直守口如瓶的微信“企業號”傳言終於得到證實。7月30日，在微信公開課·廣州站期間，微信事業群開放平臺基礎部助理總經理曾鳴對外確認，微信將要推企業公眾號，“正在嘗試接觸一些企業，做一些測試。”
《每日經濟新聞》記者上月也在深圳得到消息人士確認，微信企業號早在6月前便與包括深圳市藍凌軟件股份有限公司 （以下簡稱藍凌軟件）、北京易動紛享科技有限責任公司（以下簡稱紛享科技）、上海萬企明道軟件有限公司 （以下簡稱明道軟件）等國內新崛起的企業社會化協同軟件廠商進行瞭初步的洽談。“當時騰訊大廈一度有20多名媒體記者守候在門外，就是沖著微信企業號的事情來的。”前述消息人士告訴記者。
關於微信企業號的傳言，根源於兩個重大的商業背景：一是2014年上半年，歷經3年產品積累的企業社交化管理軟件，終於步入資本運作的軌道，涉及用友軟件旗下的暢捷通信息技術股份有限公司 （以下簡稱暢捷通）、紛享科技、明道軟件等；二是，微信作為社交超級平臺級產品，也步入商業化的軌道。
值得註意的是，騰訊在微信產品定位上，一直強調社交屬性，並強化其去商業化的用戶定位，但隨著微信成為更加強大的平臺級流量入口應用，逐漸面臨社交化與商業化的沖突矛盾。這個矛盾也恰恰在微信企業號“欲說還休”的態度上表現出來。
企業管理軟件現社交化趨勢/
2011年1月21日微信首次發佈，同年，上海梅花信息科技有限公司創始人任向暉開始投入研發企業社交化管理軟件“明道”，新京報傳媒前常務副總裁羅旭開始研發紛享協同軟件。彼時，悄悄將微博的特征元素植入到企業知識管理軟件的金蝶軟件，早已推出瞭金蝶微博，並已在公司內部全面使用。
多年從事企業信息化建設的匯智在線（香港）科技有限公司總經理何志雄告訴《每日經濟新聞》記者：“自2011年以來，隨著私有雲架構的流行，企業的ERP和OA開始引入協同管理的思想，因此企業的供應鏈管理與項目管理的協同化趨勢日益明顯，經過3年多的積累，如今已走向成熟。”
何志雄補充介紹說，協同管理就是指多人共同完成一件或者多件事項。由於協同管理的核心理念在於多人協作，自然演變為一種工作上的社交，因此協同辦公的產品發展到一定階段，就演變為企業社交化管理。也就是說，企業社交化管理的社交屬性越來越顯著後，企業協同辦公產品與當下流行的社交軟件就越來越相似。
另一方面，用於個人溝通的社交產品，同樣不可避免地尋求商業化路徑，例如名片王、脈脈等各類社交產品，都在尋求社交應用的商業化。
前不久風聲潮起的微信 “企業號”，將主要為企業提供內部溝通和管理服務，目的便是要“連接”人和企業。有消息稱，目前已有多傢企業管理軟件廠商收到瞭騰訊的 “企業號”邀約公測函，騰訊還一直在物色收購一些功能靈活的OA廠商，例如Xtools、雲之傢、明道、北森等公司，並有過深度接觸。
藍凌軟件總經理徐霞在接受《每日經濟新聞》記者采訪時透露，“在微信企業號未公佈時，我們就知道微信會做企業號，會做通訊錄功能，我們覺得基於社交的應用都被開發成熟瞭，但企業的蛋糕卻特別大。騰訊所要做的隻是人與人的協同，先搞定人的生活，再進入企業領域。隻是這種萬億級的市場，如何切入是個大問題。”
“按照以往的模式，企業級市場良好的模式也是運作一個生態圈，將業務管理軟件變成合作夥伴。微信簽到、報銷、會議管理等三個通用功能，是企業全面通用的。會議應該限於內部的，他們可能還會玩更多業務。”徐霞分析道，從業務應用來講，小企業會低成本快速使用微信提供的這些服務。
OA廠商會被幹掉？/
“企業號一出，所有的OA廠商都要被幹掉瞭？服務還是需要SAAS廠商提供，還要構建服務商生態。”藍凌軟件徐霞表示，合作模式可以讓騰訊得到大量的第三方開發商。談及微信與其所在公司合作的方式，“目前藍凌有流量導入的需求，對於用戶來說，確實有不錯價值，快速切入，配合他們做深度的交流。”
騰訊推出微信企業號是否可能沖擊傳統OA廠商？徐霞認為，企業信息化應用業務邏輯極為復雜並極具個性化，騰訊不可能通吃這塊市場。相反，騰訊必然遵循“專業的人做專業的事”，平臺提供導流及通用功能，OA廠商提供深度服務。
目前，藍凌使用的這種統一入口APP，盡管受眾多OA開發商青睞，但用戶基數很少。“企業號有點離譜，其實現在用戶打開最多的是微信，這是一個潮流，我們正在考慮，如何將企業號區分開來，考慮如何接入它，再實施對應的服務。這樣可以讓用戶少安裝APP，直達企業的應用。”徐霞還提到，很多不同企業的APP界面會不同，省去瞭很多操作習慣的適應問題。這種合作實際上是提供瞭一種操作習慣，去引導用戶適應。
任向暉表示，明道確實參與瞭微信企業號的內測開發，並且簽訂瞭保密協議，“企業號這方面特別強調要保密”。據瞭解，目前市場上看到的微信企業號，一般先從企業員工開始串起來，“微信不會做太多應用，但會導入企業服務商，強調與OA軟件的結合，而不是長期合作。我們做明道的時候，也沒有考慮到企業內部的通訊錄，覺得沒有這個必要，但如果真的做成瞭很多企業的大號，然後導入很多用戶，那就是不得瞭的事。”
目前微信企業號活躍范圍集中於中小企業，任向暉強調，微信真正有價值的是開放企業號的應用，讓中小企業能導入用戶，“小企業沒有現成的OA軟件，所以第一步還是會做大企業。”
不過徐霞提出疑問，微信打通人與企業的粘性並不高，因此做微信企業號的價值在哪裡？“除瞭應用的推送，微信更多是一個社交工具，在企業管理的過程中，並不是要社交，而是協作與管理。”而這並不是一個簡單的即時溝通工具能夠解決的問題。
任向暉表示，“企業號恰恰是要解決這個問題，通過企業內部賬號，可以實現更多的服務功能，微信的用戶體驗很好，操作體驗更好。比如，一傢企業做企業應用移動化的時候，會接觸很多應用的APP，例如PC時代的OA、ERP等。通過企業號，可以統一入口。”
開放平臺商業化路徑待解/
雖然大傢都看好企業級市場，但切入點究竟在哪裡？徐霞表示，做一個生態圈，用一個APP統一入口對於當下市場是有極大好處的。
“騰訊的人對外也在回避這些問題，企業號究竟會有怎樣的合作方式，究竟是第三方開發平臺，還是供應商模式，他們也不好談這些問題。”徐霞透露，半個月前與騰訊的人聊到瞭合作，有20多個媒體記者在騰訊大廈門口守著。
據徐霞介紹，時下很多廠商也處在觀望狀態，“企業號是個互補的生態圈，是一個用戶界面的入口。其實他們更加理解這種粘住用戶的能力，我們更加懂管理，如何打通個人與企業聯通的通道。”她同時表示，微信最大的價值是減少熟悉的過程，模仿微信操作體驗去做類似OA產品。企業的產品可以從微信服務號直接進入系統，從生態圈角度來說，企業號隻做入口，但不做接入的服務。
任向暉還提到，目前阿裡巴巴與大企業的開放平臺做得並不成熟。縱觀中國的開放平臺，真正成功的商業案例並不多，完整的開放平臺應該是新浪微博，盡管做瞭開發引擎，但是盈利並不樂觀。“目前他們局限在導流，真正開放平臺的受益者，都與平臺有著種種關系。”
“應用市場是可以導流的，借助QQ的開放平臺，獲取用戶的門檻降低瞭，確實很方便。”任向暉認為，微信的保守在於其認為微博沒有做好，實際上，微博應用開放市場不是其失敗的原因。
以紛享為例，早期與明道同時以平臺定位，後來紛享強調銷售管理，以BI（商業智能）為主。而明道一直堅持平臺定位，強調協作。任向暉指出，能夠獲得最多用戶的渠道就是通過平臺完成，而消費者最多的平臺無疑是微信。“如果微信能很好地支持接入企業應用，那就很受認可，但目前我們還沒清楚看到它的方向，需要一段時間去實施。”
任向暉表示，企業級移動軟件設計，強調更加扁平的操作方式，“一是強調共享與充分使用，保密是次要的；二是協作上的結構，不是靠組織機構驅動，而是項目管理制，對於完成工作的效率，對於員工的忠誠度，要求有所不同；三是簡潔的界面與顧客互動。過去我們將企業內部與外部分得很清，營銷與管理是割裂的，內部溝通與外部溝通，明道從企業工具推動，而微信從外部溝通驅動。”
目前，明道正與企業QQ進行溝通，“他們也是在考慮做一個接口，但是不發佈，如果有一傢企業用兩個產品，那麼可以用企業QQ登錄明道。”
從投資者的角度來看，未來3~5年企業互聯網模式是快速增長的趨向，例如藍凌、金蝶、用友等都備受關註。在微信開發者盈利困難的困境下，每一個都得單獨佈置，對於做SASS的人來說是一件無法忍受的事情。
任向暉分析，微信早在一年前就應該做應用市場，微信現求安全謹慎，限制接口從而方便控制，投放登錄接口現正在內測，“最根本的是，微信應該積累應用的力量，做好開放的應用市場。”
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